Magic Natura Benidorm introduce carros motorizados para las camareras de piso
Desde su implementación, la dirección del resort afirma haber registrado una reducción en las bajas laborales y una mejora en la calidad de vida de las empleadas
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Magic Costa Blanca, grupo hotelero con casi cinco décadas de experiencia, ha anunciado la incorporación de carros motorizados en su resort Magic Natura de Benidorm. La medida, implantada desde septiembre de este año, tiene como objetivo reducir el esfuerzo físico de las camareras de piso y mejorar su salud laboral.
Según ha indicado la empresa, el trabajo de las camareras de piso «es clave para garantizar la calidad de la estancia de los huéspedes». Además de la limpieza, este personal se encarga de preparar las habitaciones, reponer amenities, rellenar los minibares e incluso decorar los espacios. Estas tareas, sin embargo, están asociadas a un esfuerzo físico significativo, especialmente al empujar carros cargados con productos de limpieza y ropa de cama.
Según David Molina, director de Magic Natura, los nuevos carros han aliviado este esfuerzo, haciendo las tareas de empuje más llevaderas y disminuyendo el cansancio físico de las trabajadoras. Desde su implementación, la dirección del resort afirma haber registrado una reducción en las bajas laborales y una mejora en la calidad de vida de las empleadas.
Una de las trabajadoras beneficiadas, Noemí Galván, ha señalado que los carros motorizados han reducido el esfuerzo necesario para las tareas diarias, destacando mejoras en su bienestar físico. Aun así, se precisaron ajustes técnicos en una fase inicial, como resolver problemas relacionados con la fuerza de los motores, según ha indicado el equipo directivo.
Impacto real en la productividad
La dirección del resort ha subrayado que, además de los beneficios para la salud laboral, la introducción de esta tecnología también ha mejorado la eficiencia en las operaciones diarias. Las camareras pueden desplazarse más rápidamente entre habitaciones y reducir el tiempo dedicado a tareas logísticas, lo que, según la empresa, se traduce en una mayor productividad sin comprometer la salud de las trabajadoras.
Javier García, vicepresidente de Magic Costa Blanca, ha afirmado que la responsabilidad social empresarial debe incluir acciones que mejoren las condiciones laborales. “Detrás de las vacaciones de miles de visitantes hay un equipo de trabajadores que merece nuestro reconocimiento. La innovación tecnológica debe servir para optimizar sus tareas y mejorar su calidad de vida”, ha declarado.
En ese sentido, la empresa ha destacado por otras apuestas tecnológicas como la incorporación de robots colaborativos en otros alojamientos. Sin embargo, medidas como estas también abren el debate sobre si son suficientes para abordar de manera integral las condiciones laborales de las camareras de piso, un colectivo que históricamente ha enfrentado altas tasas de lesiones musculoesqueléticas y sobrecarga de trabajo.
