El nuevo servicio de Correos para facilitar la entrega a los usuarios: entregas en un día

Correos Express, la filial de paquetería urgente del Grupo Correos, ha anunciado el lanzamiento de un nuevo servicio de entrega en puntos de conveniencia con un plazo máximo de 24 horas. Esta iniciativa permite a los destinatarios recoger sus paquetes en más de 10.000 puntos distribuidos por toda España, adaptándose a los horarios comerciales de cada establecimiento.

Los usuarios que opten por este servicio podrán recoger sus envíos en los puntos de conveniencia durante un periodo de hasta siete días desde su llegada al destino seleccionado. En su primera fase, Correos Express ha implementado el servicio en la Pensión con entregas en 24 horas y en Baleares con un plazo de 48 a 72 horas. En una segunda fase, la compañía planea expandir el servicio a Canarias y Portugal, con entregas en 24 a 48 horas.

Proceso de recogida con notificación y seguridad

El funcionamiento del servicio es simple y seguro. El cliente o la empresa remitente selecciona el punto de recogida y el destinatario recibe varias notificaciones sobre el estado de su envío. Se le informa cuando el paquete ha llegado al punto de conveniencia y se le recuerda que dispone de un plazo de siete días para retirarlo. Además, se le envía un recordatorio tres días antes del vencimiento del plazo y otro aviso el día anterior a la devolución del paquete. Para garantizar la seguridad en la entrega, el destinatario debe presentar un código PIN único facilitado por Correos Express en el momento de la recogida.

Correos Express destaca que esta nueva modalidad de entrega refuerza su compromiso con la sostenibilidad y la eficiencia en la logística. Al centralizar las entregas en puntos de conveniencia, se optimizan las rutas de reparto y se reducen los intentos fallidos de entrega en domicilio, lo que se traduce en menos desplazamientos innecesarios, menos emisión de gases contaminantes y una menor congestión del tráfico en las ciudades.

Alternativa a los lockers inteligentes

Aunque Correos Express mantiene su servicio de Citypaq y taquillas inteligentes, destaca que el nuevo sistema de puntos de conveniencia es más accesible y menos complejo, ya que la recogida es atendida por una persona en el establecimiento, con un horario de operación flexible y adaptado a cada comercio.

El director general de Correos Express, Karim El Kouche, ha subrayado que este servicio busca mejorar la experiencia de los clientes al proporcionar una opción de entrega más cómoda, flexible, rápida y segura. «Con este nuevo sistema, ofrecemos una alternativa sostenible y eficiente, facilitando la recepción de paquetes sin restricciones horarias y optimizando el proceso de entrega», ha afirmado.

Con esta iniciativa, Correos Express reafirma su compromiso con la innovación y la mejora continua en el sector de la logística y la paquetería, respondiendo a la creciente demanda de servicios rápidos, seguros y sostenibles.