Gana 13 millones de euros en la lotería y no puede cobrar el premio: cometió un error al comprar el billete
Un británico creyó haber cambiado su vida al acertar los números del sorteo, pero una confusión con la aplicación de la lotería lo dejó sin su fortuna
Foto: Archivo
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Mark Fletcher, un hombre de 49 años residente en Wigan, Reino Unido, vivió uno de los momentos más impactantes de su vida cuando, al revisar los resultados del sorteo de la lotería, se dio cuenta de que había acertado los seis números. En un instante, pasó de ser un ciudadano común a pensar que era multimillonario. Sin embargo, lo que parecía ser el inicio de una nueva vida terminó en una amarga decepción.
Un error que le costó una fortuna
Fletcher, confiando en la aplicación oficial de la lotería, utilizó la herramienta de verificación de números para comprobar si su combinación coincidía con la del sorteo. Al ver que los números eran los mismos, sintió una mezcla de sorpresa, alegría y emoción. Sin embargo, al ponerse en contacto con la empresa operadora de la lotería para confirmar su premio, recibió una respuesta inesperada: no había comprado el billete ganador.
El desconcertado jugador pasó 45 minutos en una llamada telefónica intentando entender qué había sucedido. Según explicó después, la operadora le insistía en que no era un ganador y que nunca había adquirido el boleto con esos números. Fletcher, aún incrédulo, preguntó si se trataba de un error en la aplicación, pero recibió un contundente «no» como respuesta.
Un malentendido con la aplicación
El problema radicaba en el uso del sistema de verificación de números. La aplicación de la lotería permite a los jugadores guardar combinaciones de números favoritas y luego compararlas con los resultados de cualquier sorteo. Sin embargo, el hecho de que una combinación sea correcta no significa automáticamente que se haya jugado ese boleto.
Un portavoz de Allwyn, la empresa que gestiona la lotería en el Reino Unido, explicó: “Los jugadores pueden seleccionar cualquier conjunto de números y guardarlos en su cuenta de la aplicación. Luego, pueden verificarlos con los sorteos anteriores, pero esto no implica que hayan comprado el boleto correspondiente”.
Un golpe emocional difícil de superar
Para Fletcher, el golpe no solo fue económico, sino también emocional. La sensación de haber ganado una fortuna para luego descubrir que todo era un error lo ha dejado con noches de insomnio y una profunda sensación de frustración y desilusión. “Me siento como si me hubieran puesto un detector de mentiras. Solo querían demostrar que no había comprado el billete”, declaró.
El hombre también expresó su molestia con la empresa operadora, alegando que no mostraron empatía ante su situación. “Cuando juegas a la lotería, crees que es un servicio fiable, pero ahora lo dudo”, comentó.
No es el único caso
El caso de Fletcher no es único. A lo largo de los años, varias personas han creído haber ganado grandes premios solo para descubrir después que había un error en la compra de los boletos. En 2021, una pareja en Hertfordshire pensó que había ganado 182 millones de euros en el EuroMillions, solo para darse cuenta de que no tenían fondos en su cuenta para completar la compra del boleto.
Este tipo de historias sirven como advertencia para todos los jugadores de lotería. Antes de celebrar una victoria, es fundamental asegurarse de que el boleto haya sido comprado correctamente y registrado en el sistema. De lo contrario, la emoción de la victoria puede convertirse en una de las mayores decepciones de la vida.
