Alertan de una nueva estafa que suplanta a Caixabank

Los Mossos d'Esquadra detectan un fraude en el que los ciberdelincuentes se hacen pasar por la entidad financiera para robar información sensible

Fachada del edificio de CaixaBank, a 5 de abril de 2023, en Madrid (España). CaixaBank es un banco español con sede en Madrid, fundado en 2011 por la Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona, que aportó los activos y pasivos de su negocio bancario. La empresa cotiza en la Bolsa de Madrid (CABK) y forma parte del índice IBEX 35. 05 ABRIL 2023;MADRID;CAIXABANK;SEDE Eduardo Parra / Europa Press (Foto de ARCHIVO) 05/4/2023

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Las artimañas utilizadas por los ciberestafadores para hacerse con los datos personales de las víctimas cada vez son más elaboradas y sofisticadas. Una de las más habituales pasa por suplantar la identidad del banco para ganarse la confianza de las personas que pican en el engaño y sustraer datos confidenciales.

En este contexto, los Mossos d’Esquadra han alertado en una publicación en su cuenta de Twitter acerca de una nueva estafa en la que los ciberdelincuentes simulan ser Caixabank, por lo que han recomendado a los clientes de la red de la entidad financiera que extremen las precauciones.

Cómo funciona la estafa

«Alerta por una nueva estafa a los clientes de Caixabank», arranca la publicación en la que explican que el fraude combina SMS fraudulentos con llamadas que suplantan a trabajadores de la entidad financiera.

Un hombre recibe un SMS. BBVA. Caixabank. Foto: Freepik.
La estafa combina SMS y llamadas. Foto: Freepik.

«Si les facilitas tus datos, autorizan transferencias y pagos desde tu cuenta bancaria», ahondan los agentes en el mensaje dirigido a los clientes del banco.

Cómo actuar

La Agencia de Ciberseguridad de Cataluña recuerda que el objetivo de este tipo de ataques es la pesca de credenciales para obtener datos personales o bancarios y, de esta forma, robar dinero o vender la información en el mercado negro.

Las estafas de este tipo más habituales son el smishing, que utilizan los mensaje SMS, pero también el phishing, con correos electrónicos; vishing, a través de la voz; y QR phishing, mediante códigos QR.

El primer paso a seguir si se cae en el engaño es mantener la calma e identificar la información que hayan podido robar los ciberdelincuentes. Posteriormente, se aconseja recopilar toda la información que sea posible sobre la estafa y cambiar las contraseñas.

Finalmente, lo recomendable es desconectarse de la red para evitar infectar a más personas, dirigirse a especialistas y fuerzas de seguridad y alertar a la empresa o personas implicadas.

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