No todos los funcionarios de Muface están en peligro: pueden optar a estas ayudas

Las ayudas dentarias y oculares estarán disponibles desde el 1 de marzo para mutualistas jubilados y en alta voluntaria

Archivo – Fachada de un edificio de Muface, en Paseo de Juan XXIII, a 11 de octubre de 2024, en Madrid (España).

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A medida que se acerca la fecha límite para que las aseguradoras se presenten al concierto sanitario de Muface, muchos mutualistas se preguntan qué ocurrirá con su asistencia sanitaria. Sin embargo, no todos los funcionarios están en peligro, ya que podrán optar a diversas ayudas dentarias y oculares a partir del 1 de marzo.

El próximo 4 de marzo, a las 18:00 horas, finaliza el plazo para que las aseguradoras confirmen su participación en el concierto sanitario de Muface, el sistema que ofrece cobertura a 1,53 millones de mutualistas y beneficiarios. Hasta el momento, SegurCaixa Adeslas ha confirmado su participación, mientras que Asisa ha mostrado su disposición pero ha dejado claro que no lo hará en solitario. En cambio, DKV aún no ha manifestado su posición.

Este es el tercer intento del Gobierno para garantizar la continuidad del modelo, después de que las aseguradoras rechazaran las condiciones en ocasiones anteriores. A pesar de esta incertidumbre, los mutualistas podrán acceder a ciertas ayudas económicas en los próximos meses.

¿Quiénes pueden solicitar las ayudas en marzo de Muface?

Muface
Foto: Archivo

Desde el 1 de marzo, los mutualistas de Muface podrán solicitar ayudas para gastos dentales y oftalmológicos. Sin embargo, estas ayudas no estarán disponibles para todos los afiliados. Solo podrán acceder a ellas:

  • Mutualistas jubilados o en situación de alta voluntaria.
  • Beneficiarios con documento asimilado al de afiliación (BDAP).

Para estos grupos, la solicitud de las ayudas deberá presentarse en papel, con el objetivo de facilitar el acceso a aquellos mutualistas que no pueden realizar trámites electrónicos.

Obligación de realizar el trámite online para mutualistas en activo

Los mutualistas en activo no podrán presentar la solicitud en papel. En su caso, será obligatorio realizar el trámite de manera digital, a través de la sede electrónica de Muface o mediante la App oficial.

Para acceder a la sede electrónica, será necesario identificarse con Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico, mientras que en la App bastará con un registro previo y Cl@ve PIN.

¿Cómo se puede obtener el impreso de solicitud?

Los mutualistas que cumplan los requisitos para optar a las ayudas podrán descargar el impreso oficial de solicitud en la página web de Muface.

En caso de no poder descargarlo, existen otras opciones:

  • Solicitarlo por teléfono o correo electrónico a su Servicio Provincial para que lo envíen por correo postal.
  • Acudir a la oficina de Muface con cita previa.
  • Las personas mayores de 75 años podrán pedir el impreso a través del servicio de atención telefónica preferente MUFACE 75+.

Presentación de la solicitud y documentación necesaria

Una vez que el impreso esté completado, deberá enviarse junto con facturas y documentación adicional al Servicio Provincial de Muface correspondiente. Para ello, los mutualistas podrán utilizar dos vías:

  • Correo postal.
  • Registros oficiales.

Desde Muface recuerdan que estos requisitos son fundamentales para agilizar la tramitación de las ayudas y evitar posibles retrasos en su concesión.

Mientras el futuro del concierto sanitario de Muface sigue en el aire, los mutualistas en jubilación o alta voluntaria aún pueden beneficiarse de ayudas económicas para tratamientos dentales y oftalmológicos.

En un momento de incertidumbre, estas prestaciones ofrecen un alivio para miles de funcionarios, aunque solo un sector del colectivo podrá acceder a ellas. Con la fecha límite del 4 de marzo cada vez más cerca, el desenlace sobre la continuidad de Muface y la respuesta de las aseguradoras sigue siendo una incógnita.

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Alba Carbajal

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