Así puedes consultar el estado de las prestaciones del SEPE

El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) es el organismo oficial encargado de gestionar el sistema de protección frente al desempleo con el objetivo de aportar seguridad financiera a aquellas personas que se han quedado sin trabajo y se podrían encontrar en un futuro próximo en una situación vulnerable.

Desde el momento en el que se solicita una prestación, existe un tiempo determinado en el que el SEPE decide si el solicitante tiene derecho para cobrar la prestación. Durante este periodo, comprueban todos los requisitos y calculan la cuantía correspondiente en función de la cotización y el último contrato.

Mientras el SEPE se toma su plazo correspondiente para decidir si concede o deniega la prestación, son muchos los que esperan con ansia recibir una respuesta y dejar atrás la incertidumbre. Incluso es posible que el resultado esté disponible y no nos demos cuenta o que no sepamos cómo consultarlo. Por ello, te vamos a explicar paso a paso cómo puedes consultar el estado de la prestaciones del SEPE.

Pasos para consultar tus prestaciones en el SEPE

La forma más rápida y sencilla para consultar las prestaciones del SEPE es de forma online a través de la Sede Electrónica. Para acceder a este servicio es necesario identificarse con certificado digital, DNI electrónico, usuario y contraseña obtenido a través del sistema Cl@ve o pin al teléfono móvil.

Una vez dentro, hay que acceder a la pestaña «Procedimientos y servicios» y hacer clic en el apartado «Personas». El siguiente paso es seleccionar «Consulte los datos y recibo de su prestación» y «Pin Teléfono Móvil».

Entonces, hay que introducir el NIF/NIE y el número de teléfono e introducir la contraseña que recibirás a vía SMS para verificar la identidad. En este momento, ya podrás descubrir si el SEPE te ha concedido o denegado la prestación. En el caso de que haya sido concedida, podrás ver la duración y la cuantía correspondiente.

En el caso de no recibir respuesta pasado tres meses desde la fecha en la que la solicitud es presentada, se entenderá que la prestación ha sido denegada.

Por otra parte, en el apartado «Empresas», se pueden consultar los datos del certificado de empresa que haya enviado la propia empresa, así como obtener una copia de este documento.

Otras formas de consultar el estado de las prestaciones del SEPE

También se puede consultar el estado de las prestaciones por atención telefónica a través del número 060. Este servicio está disponible las 24 horas, pero hay que tener en cuenta que la llamada tiene un coste y está sujeta a la tarifa que cada operadora de telefonía pueda establecer. No es una forma gratuita.

Asimismo, se puede consultar de forma presencial en las oficinas correspondiente del SEPE. Para ello, es imprescindible pedir cita previa, ya sea por teléfono (91 926 79 70) o a través de la web del SEPE.