Así puedes dar la lectura del gas en Endesa

Dar la lectura del contador de gas a Endesa es esencial para asegurar una facturación precisa y evitar pagos estimados. Aquí te explicamos cómo hacerlo de manera sencilla.

La lectura del contador de gas es imprescindible para calcular el consumo real de gas durante el periodo de facturación. Endesa necesita estos datos para generar una factura precisa, reflejando el gas realmente consumido y no una estimación.

La empresa distribuidora de gas de tu zona es la encargada de realizar la lectura del contador, enviando a un técnico para esta tarea. En caso de no poder acceder al contador, puedes enviar la lectura directamente a Endesa.

¿Cómo enviar la lectura del contador de gas a Endesa?

Endesa ofrece varias opciones para que los clientes puedan enviar la lectura del contador de gas. Puedes llamar al 900 878 119 y proporciona los datos necesarios. La manera más fácil y común es accediendo al formulario en el sitio web de Endesa y completa los campos requeridos.

Además, si ya estas registrado en la web, solo tendrás que iniciar sesión en tu cuenta de Endesa y selecciona la opción «Dar lectura» en el apartado de «Accesos directos».

Al enviar la lectura, necesitas proporcionar: DNI del titular del contrato, número del contrato, el Código Unificado de Punto de Suministro (CUPS) y la lectura del contador (los 5 dígitos principales y los 3 decimales).

Si el técnico no puede acceder al contador, Endesa emitirá una factura basada en una lectura estimada, calculada según el consumo histórico del usuario. Para evitar esto, es importante enviar la lectura del contador a tiempo.

Para evitar cualquier contratiempo, la empresa pone a disposición varios números de teléfono y canales para atender a sus clientes de gas:

• Atención al cliente: 800 760 909
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Servicio de averías: Consulta los teléfonos por Comunidad Autónoma