El lado oscuro del software por suscripción

La aplicación de la orden ejecutiva 13884 del gobierno de los EEUU prohíbe casi cualquier transacción y prestación de servicio desde compañías estadounidenses a entidades e individuos de Venezuela.

La orden se dictó en agosto en base a la acusación de violaciones de los derechos humanos cometidas por el régimen del presidente de Venezuela, Nicolás Maduro.

Por este motivo «Adobe desactivará todas las cuentas de usuarios venezolanos,» explican desde la compañía.
Adobe Creative Cloud (Adobe CC) ofrece a los usuarios el software de Adobe (incluyendo programas como Photoshop, Indesign, Illustrator, o Acrobat) como servicio por suscripción — de forma parecida a como Netflix ofrece sus contenidos.
Es decir, los usuarios de Adobe CC pagan una cuota al mes a cambio del derecho a utilizar ese software y los servicios asociados, como el almacenamiento en la nube.
Este modelo es cada vez más habitual y está desplazando la fórmula clásica de adquisición de una licencia de software, una fórmula que Adobe hace años que no ofrece.
Y supone que si el usuario se da de baja o no paga la cuota pierde el derecho (y el acceso) tanto a las aplicaciones como a sus archivos y trabajos guardados en los formatos propios de esas aplicaciones.

El software como servicio tiene ventajas para el usuario,

El usuario siempre tiene a su disposición la última versión a cambio de una cuota mensual, que generalmente es muy inferior a lo que cuesta una licencia completa del mismo software — una opción que Adobe ya no ofrece.
El coste de la suscripción es en apariencia muy inferior al coste de una licencia del modelo tradicional.
El software está asociado a la cuenta del usuario, quien puede utilizarlo en diferentes ordenadores (incluso simultáneamente, en algunos casos) sin tener que volver a instalar todo desde cero.

Pero también tiene inconvenientes,

El usuario queda para siempre a merced de las decisiones de la compañía que presta el servicio, como por ejemplo a incrementos en el importe de la cuota mensual.
Y también queda sometido a las circunstancias, como sucede en este caso para los usuarios venezolanos.
Ademas el pago recurrente de la cuota de suscripción hace que el coste del software sea «infinito»: si se deja de pagar se pierde tanto el derecho a utilizar los programas como el acceso los archivos guardados en los formatos propios de esos programas.
Y si Adobe desaparece con ella desaparece todo el software junto con la posibilidad de acceder directamente a los archivos que el usuario haya producido y guardado desde esas aplicaciones.
De igual modo, si como en este caso Adobe se ve obligada a cancelar el servicio el usuario dejará de tener acceso tanto al software como a los archivos y al trabajo producido y guardado desde esas aplicaciones.

Para cumplir con la orden ejecutiva 13884 del Departamento el tesoro estadounidense Adobe ha decidodo cortar el acceso a su servicio de suscripción a todos los usuarios venezolanos.

Los usuarios afectados no podrán utilizar ya el software de Adobe, incluso aunque hayan abonado el mes curso o el año, dependiendo del plan de suscripción.
Sin embargo, algunos usuarios han manifestado que la interpretación que hace Adobe de la orden ejecutiva es «exagerada.»
Pero por ahora todos los usuarios venezolanos que tienen registrada su cuenta en Venezuela se verán afectados… puede que incluso si viven en EEUU.
Los usuarios afectados tienen hasta el 28 de octubre para salvar cualquier archivo que tengan almacenado en su cuenta de Adobe.