Las grandes plataformas sociales se unen contra la desinformación

Aunque sin dar muchos detalles, algunas de las principales plataformas sociales han emitido una breve declaración conjunta en la que aseguran estar «trabajando juntas para dar una respuesta al Covid-19«.

«Mantenemos conectadas a millones de personas mientras que combatimos el engaño y la información falsa acerca del coronavirus dando mayor visibilidad en nuestras plataformas a los contenidos acreditados. Además actualizamos la información clave en coordinación las agencias sanitarias de todo el mundo.»

El comunicado conjunto, firmado por Facebook, Google, LinkedIn, Microsoft, Reddit, Twitter, YouTube anima a otras compañías a unirse a la iniciativa contra la difusión de bulos e información falsa en plena pandemia por el coronovairus.

Precisamente ayer Microsoft puso en marcha una página de seguimiento de la evolución del Covid-19 en todo el mundo, por países y reuniendo en un mismo espacio cifras e información actualizada procedente de fuentes fiables —principalmente la Organización Mundial de la Salud (OMS) y los Centros de Control y Prevención de Enfermedades de EEUU y la UE— junto con fuentes y noticias.

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Facebook es probablemente la más criticada por la ingente cantidad de información falsa que circula en sus plataformas sociales, principalmente Facebook y Whatsapp —donde es casi imposible controlarla por la difusión punto a punto— y en menor medida, pero también, en Instagram.

«Cuando se trata de una pandemia estamos viendo muchas cosas cruzando los límites, lo que nos facilita establecer políticas más duras y definidas,» decía recientemente Mark Zuckerberg en The New York Times.

Sin embargo todavía las plataformas de Facebook e Instagram (propiedad de Facebook, además de Whatsapp) son todavía algunas de las principales fuentes en la difusión de información falsa. Grupos de Facebook, bulos que circulan libremente y sin fin por Whatsapp o ‘influencers’ con cientos de miles de seguidores en Instagram que difunden impunemente mentiras, falsos consejos, teorías «conspiranoicas» e información sin contrastar e incluso perjudicial, como las «recetas caseras» para combatir el Covid-19.

Youtube, propiedad de Google, anunció recientemente que daría más visibilidad a los vídeos procedentes de organizaciones e instituciones reconocidas y autorizadas, independientemente de cuál fuera su popularidad en comparación con el resto de vídeo.

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También ha eliminado la opción publicitaria en vídeos relacionados con el Covid-19 para evitar monetizar la pandemia y salvo excepciones para recaudar fondos.

Aunque de forma un poco menos contundente Twitter también combate la difusión de información falsa sobre el coronavirus y hace unos días proponía a las marcas una serie de «buenas prácticas» para comunicarse a través de su plataforma durante la crisis sanitaria, recordando a las compañías que el coronavirus no es una «oportunidad de marketing».