Revuelta en Naturgy por la «deslocalización» de su call center coruñés a Colombia
Comisiones Obreras anuncia movilizaciones contra Naturgy por trasladar a Colombia la mayor parte del servicio de atención telefónica que realiza Teleperformance desde A Coruña
Imagen de archivo de un call center / Creative Commons
Comisiones Obreras se moviliza contra la «deslocalización» de Naturgy. El sindicato ha anunciado que intensificará las acciones para «revertir la deslocalización de la atención telefónica que Naturgy presta desde Galicia».
«Por motivos puramente económicos, la compañía quiere trasladar a Colombia la mayor parte del servicio de atención telefónica de su filial Unión Fenosa Distribución, del que se encarga Teleperformance«, indica a través de un comunicado.
En el documento asegura que «de las 118 personas que se ocupan de esta labor, el 80% lo dejaron de hacer a partir de septiembre debido a la deslocalización». Sobre el resto, añade que serán «insuficientes» para prestar «un servicio de calidad». A ello, suma la reducción de la atención en gallego «a la mínima expresión», recalca el sindicato que reprocha la ausencia de compromisos de recolocación por parte de la empresa que capitanea Francisco Reynés.
