BBVA incrementa un 15% los créditos a empresas en Galicia en el primer semestre
El presidente de la entidad, Carlos Torres Vila, ha destacado en una visita a una oficina de Santiago el “excepcional” trabajo del equipo gallego que también ha conseguido aumentar un 25% los créditos a familias del 25% en el mismo periodo
Carlos Torres, presidente de BBVA y Marta Alonso, directora de la Territorial Noroeste de BBVA, acompañados por parte del equipo del Centro de Banca de Clientes de Santiago de Compostela. BBVA
BBVA ha incrementado los nuevos créditos concedidos a empresas en Galicia un 15% en los primeros seis meses del año, dato que alcanza casi un 25% en el caso de las familias. Así lo ha señalado el presidente de la entidad, Carlos Torres Vila, en una visita a la oficina de la calle Senra, en Santiago, en la que ha destacado el “excepcional” trabajo del equipo de la compañía en Galicia.
“La cercanía con los clientes es clave para conocer sus inquietudes y dar respuesta a sus necesidades con financiación pero también acompañándolos en la toma de decisiones financieras, sobre todo en un entorno cambiante como el actual”, ha destacado Torres.
El presidente de BBVA también puso en valor “el modelo de servicio de la entidad, basado en poner a disposición de los clientes diferentes canales, disponibles 24 horas los siete días de la semana, y a la vez ofrecer, en todos ellos, un trato cercano y personalizado”. Según ha explicado, la acogida de este modelo ha sido especialmente relevante en Galicia, donde cerca del 69% de los clientes ya son digitales. De ellos, el 66% utilizan el móvil principalmente.
En cuanto a las perspectivas de futuro, Torres ha insistido en la importancia de “seguir trabajando para acompañar a familias, empresas y sociedad en general para que consigan sus propósitos, contribuyendo al progreso económico y el bienestar social a través de una apuesta decidida por una economía inclusiva, sostenible y digital”.
Sexta edición del Values Day de BBVA
La visita a la oficina compostelana, en la que el presidente de la entidad estuvo acompañado por la directora de la Territorial Noroeste, Marta Alonso, se organizó con motivo de la sexta edición del Values Day de BBVA. Los más de 110.000 profesionales que forman el Grupo han realizado una serie de talleres y dinámicas para interiorizar y vivir el propósito y los valores corporativos como palanca de transformación cultural del banco
Torres hizo hincapié en si visita en los valores que día a día inspiran el trabajo de las personas que forman BBVA, con mención especial “a aquellos que tienen un trato más directo con los clientes y al resto de los equipos, que trabajan también para ellos”.
“Es un orgullo ver cómo nuestro trabajo diario contribuye a que las familias puedan realizar proyectos de vida y que nuestro apoyo haga realidad iniciativas empresariales que necesitan apoyo financiero para poder realizarse”, ha apuntado.
En su visita a la ciudad compostelana, Carlos Torres Vila también ha participado en el Foro Financiero que Eurofi ha organizado esta semana.
