La patronal de las agencias de viajes rompe su relaciĆ³n con Vueling

La ConfederaciĆ³n EpaƱola de Agencias de Viajes (CEAV) califica de "proveedor hostil" la aerolĆ­nea despuĆ©s de que haya incrementado el precio de sus tarifas

Vueling. Foto: Vueling.

Un aviĆ³n de Vueling. Foto: Vueling.

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La ConfederaciĆ³n EpaƱola de Agencias de Viajes (CEAV) ha roto relaciones institucionales con la aerolĆ­nea Vueling. El motivo tras esta decisiĆ³n es la negativa por parte de la compaƱƭa a dar marcha atrĆ”s en su decisiĆ³n de subir las tarifas de sus vuelos comercializados a travĆ©s de agencias y canales indirectos.

La patronal de agencias de viajes mantuvo este martes una reuniĆ³n con la directora de Ventas de Vueling, Charlotte Dumesnil. El objetivo del encuentro, tal y como ha destacado CEAV a travĆ©s de un comunicado, era que la compaƱƭa se replantease el incremento en el precio de sus tarifas distribuidas a travĆ©s de su pĆ”gina web y de los canales NDC/API que puso en marcha el 21 de febrero.

Lejos de cambiar su posicionamiento, la aerolĆ­nea dejĆ³ bien claro que no tenĆ­a ninguna intenciĆ³n de replantearse la medida o aplazarla para ver posibles soluciones. Precisamente, por ese motivo, la patronal de agencias de viajes ha calificado Vueling de Ā«proveedor hostilĀ» hacia las agencias y ha avanzado que en el prĆ³ximo Consejo Directivo, que tendrĆ” lugar el 1 de marzo, propondrĆ” la ruptura de las relaciones institucionales con la compaƱƭa aĆ©rea.

CEAV estudiarĆ” emprender acciones legales

TambiĆ©n ha subrayado que contratarĆ” un despacho de abogados para estudiar las posibles acciones legales que se puedan emprender, especialmente ante la ComisiĆ³n Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Pues, la patronal quiera que Ā«este tribunal decida si la medida es conforme a derecho, especialmente en aquellas rutas – como Ibiza o Menorca, entre otras – en las que la compaƱƭa tiene posiciĆ³n de dominioĀ».

Vueling. Foto: Vueling.
Vueling. Foto: Vueling.

Y es que, considera que la compaƱƭa deja en Ā«condiciones inferiores a los usuarios provenientes de agencias de viajes en todos sus canales de ventas, mĆ”s aĆŗn despuĆ©s del esfuerzo realizado por las agencias de viajes para implementar los desarrollos tecnolĆ³gicos necesarios para el NDCĀ».

Posteriormente, tal y como ha apuntado la patronal, se elevarĆ” la decisiĆ³n al Fondo para la Defensa y Representatividad de las Agencias de Viajes que CEAV, que tiene como objetivo disponer de Ā«una mejor defensa jurĆ­dica de los intereses colectivos del sector al disponer de unos recursos mayores con los que hacer frente a los costes que suponen tales actuacionesĀ».

Acave expulsa Vueling

Por el mismo motivo, la AsociaciĆ³n Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE) dio de baja a la aerolĆ­nea como miembro adherido a la entidad. Ā«Esta ha sido la primera medida que Acave tiene previsto emprender como respuesta a la acciĆ³n unilateral de incremento de precios para las agencias de viajes que la aerolĆ­nea ha anunciado hoy mismoĀ», subrayĆ³ en un comunicado.

Pues, segĆŗn destacĆ³ la organizaciĆ³n, el objetivo tras el movimiento de la compaƱƭa es desincentivar la venta a travĆ©s de los canales indirectos y priorizar sus propias ventas directas a travĆ©s de Vueling.com y Vueling app. Una operaciĆ³n que no solo es Ā«totalmente discriminatoriaĀ» para la patronal de agencias de viajes y turoperadores, sino tambiĆ©n Ā«contrariaĀ» a la legislaciĆ³n europea, a ojos de la asociaciĆ³n.

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