La patronal de las agencias de viajes rompe su relaciĆ³n con Vueling
La ConfederaciĆ³n EpaƱola de Agencias de Viajes (CEAV) califica de "proveedor hostil" la aerolĆnea despuĆ©s de que haya incrementado el precio de sus tarifas
La ConfederaciĆ³n EpaƱola de Agencias de Viajes (CEAV) ha roto relaciones institucionales con la aerolĆnea Vueling. El motivo tras esta decisiĆ³n es la negativa por parte de la compaƱĆa a dar marcha atrĆ”s en su decisiĆ³n de subir las tarifas de sus vuelos comercializados a travĆ©s de agencias y canales indirectos.
La patronal de agencias de viajes mantuvo este martes una reuniĆ³n con la directora de Ventas de Vueling, Charlotte Dumesnil. El objetivo del encuentro, tal y como ha destacado CEAV a travĆ©s de un comunicado, era que la compaƱĆa se replantease el incremento en el precio de sus tarifas distribuidas a travĆ©s de su pĆ”gina web y de los canales NDC/API que puso en marcha el 21 de febrero.
Lejos de cambiar su posicionamiento, la aerolĆnea dejĆ³ bien claro que no tenĆa ninguna intenciĆ³n de replantearse la medida o aplazarla para ver posibles soluciones. Precisamente, por ese motivo, la patronal de agencias de viajes ha calificado Vueling de Ā«proveedor hostilĀ» hacia las agencias y ha avanzado que en el prĆ³ximo Consejo Directivo, que tendrĆ” lugar el 1 de marzo, propondrĆ” la ruptura de las relaciones institucionales con la compaƱĆa aĆ©rea.
CEAV estudiarĆ” emprender acciones legales
TambiĆ©n ha subrayado que contratarĆ” un despacho de abogados para estudiar las posibles acciones legales que se puedan emprender, especialmente ante la ComisiĆ³n Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Pues, la patronal quiera que Ā«este tribunal decida si la medida es conforme a derecho, especialmente en aquellas rutas – como Ibiza o Menorca, entre otras – en las que la compaƱĆa tiene posiciĆ³n de dominioĀ».
Y es que, considera que la compaƱĆa deja en Ā«condiciones inferiores a los usuarios provenientes de agencias de viajes en todos sus canales de ventas, mĆ”s aĆŗn despuĆ©s del esfuerzo realizado por las agencias de viajes para implementar los desarrollos tecnolĆ³gicos necesarios para el NDCĀ».
Posteriormente, tal y como ha apuntado la patronal, se elevarĆ” la decisiĆ³n al Fondo para la Defensa y Representatividad de las Agencias de Viajes que CEAV, que tiene como objetivo disponer de Ā«una mejor defensa jurĆdica de los intereses colectivos del sector al disponer de unos recursos mayores con los que hacer frente a los costes que suponen tales actuacionesĀ».
Acave expulsa Vueling
Por el mismo motivo, la AsociaciĆ³n Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE) dio de baja a la aerolĆnea como miembro adherido a la entidad. Ā«Esta ha sido la primera medida que Acave tiene previsto emprender como respuesta a la acciĆ³n unilateral de incremento de precios para las agencias de viajes que la aerolĆnea ha anunciado hoy mismoĀ», subrayĆ³ en un comunicado.
Pues, segĆŗn destacĆ³ la organizaciĆ³n, el objetivo tras el movimiento de la compaƱĆa es desincentivar la venta a travĆ©s de los canales indirectos y priorizar sus propias ventas directas a travĆ©s de Vueling.com y Vueling app. Una operaciĆ³n que no solo es Ā«totalmente discriminatoriaĀ» para la patronal de agencias de viajes y turoperadores, sino tambiĆ©n Ā«contrariaĀ» a la legislaciĆ³n europea, a ojos de la asociaciĆ³n.