Movistar Experiencia Inmersiva incorpora el «Asesor de Móviles Aura» para ayudar a elegir el mejor móvil

Movistar continúa innovando en el mundo de la realidad virtual y la inteligencia artificial (IA) con el lanzamiento de una nueva funcionalidad en su plataforma Movistar Experiencia Inmersiva.

Ahora, los usuarios que exploran este mundo virtual tienen a su disposición el «Asesor de Móviles Aura», un asistente inteligente que utiliza la IA generativa para ayudarles a encontrar el móvil perfecto según sus necesidades y preferencias.

Este nuevo servicio permite una interacción fluida y personalizada a través de una conversación en lenguaje natural. Los usuarios pueden comunicarse con Aura mediante su voz, generando una experiencia más accesible y cómoda.

Gracias a una base de datos actualizada de dispositivos disponibles en la tienda Movistar, Aura no solo guía a los usuarios, sino que también responde a sus preguntas y ofrece recomendaciones personalizadas basadas en sus preferencias.

Movistar Experiencia Inmersiva es un mundo inmersivo que ofrece una nueva forma de interactuar con el mundo Movistar a través de unas gafas Meta Quest, donde los usuarios podrán gozar de diferentes espacios, experiencias y contenidos audiovisuales inéditos.

También pueden interactuar con otros usuarios mediante su avatar, la representación digital de uno mismo, y conocer otros productos y servicios de Movistar.

Sobre esta novedad, la product manager del área de Metaverso de Telefónica Innovación Digital, Mª Cruz Mansilla, señala que «desde el área de metaverso de Telefónica estamos desarrollando nuevas funcionalidades y enriqueciendo las experiencias para hacer de Movistar Experiencia Inmersiva cada vez un mundo virtual más completo e inédito para los usuarios«.

Experiencias de realidad virtual

Entre algunas de las experiencias virtuales que ofrece la compañía, se encuentran las siguientes:

• Tienda Virtual: es un showroom donde es posible conocer los productos y servicios de Movistar, así como pedir cita en una tienda física de la compañía a través del asistente virtual de Telefónica llamado Aura.
• Hogar Movistar: es el servicio donde es posible adentrarse en un hogar ideal, accediendo a contenidos Movistar Plus, invitando amigos a un ambiente acogedor, entre otras opciones.
• Edificio eSport Movistar KOI: se trata de un espacio donde se puede conocer más a los jugadores del equipo Movistar KOI, ver sus trofeos y practicar sus reflejos en la sala de entrenamiento.
• Gimnasio de la serie «El Inmoral«: los usuarios pueden visitar el gimnasio Tártaro y acceder a contenido adicional de la serie, además de participar en otras actividades.
• Cine Virtual: este espacio permite visualizar contenidos exclusivos de Movistar Plus+ en formatos 2D, 180º y 360º, y contenidos multicámara, lo que incluye series populares y programas como ‘La Unidad’.
• Escape Room ‘Aventura en el Sótano’: es una experiencia interactiva que consiste en hallar la forma de salir a la superficie.
• Universe Inside You: se trata de un espacio artístico diseñado en colaboración con el artista Okuda San Miguel, que ofrece una experiencia visual inmersiva con obras y esculturas coloridas.
• La Casa del Fútbol: en este espacio es posible parar penaltis, desafiando las habilidades del usuario como portero.