CaixaBank fue reconocido como el mejor banco digital de Europa Occidental en 2017 y como el mejor banco del mundo en redes sociales también este año, dentro de la categoría de banca de particulares, por la publicación estadounidense Global Finance.
El banco catalán ha recibido ambos galardones en los World’s Best Digital Bank Awards, unos premios otorgados en Londres en los que se ha reconocido la apuesta por la digitalización y de innovación de CaixaBank. La misma publicación premió el pasado verano a Caixabank como el Mejor Banco Digital en España por su apuesta por la digitalización.
Además, la revista estadounidense también lo reconoció como el mejor banco de Europa Occidental en cuatro categorías: mejor banca móvil, mejores redes sociales, mejor página web para clientes particulares y mejor sistema de pagos de facturas.
Caixabank dispone actualmente de 5,6 millones de clientes en banca a través de Internet, de los cuales 4,1 millones operan a través del móvil.