Banco Santander amplía el horario de las oficinas a partir de este lunes
La entidad reacciona a la iniciativa que intenta conseguir un trato más justo para los ancianos en el entorno financiero
Ana Botín, presidenta del Banco de Santander. EFE
Banco Santander amplía el horario de oficinas desde este lunes. La entidad anunció esta medida hace menos de una semana y ya es en una realidad. Esta decisión se entiende dentro del contexto que se ha vivido las últimas semanas, en las que la protesta de la sociedad para conseguir una mejor atención bancaria sobre todo para las personas mayores ha ido cogiendo cada vez más fuerza.
La protesta ha surgido del movimiento «Soy mayor, no idiota», liderado por Carlos San Juan. De esta manera, este lunes 14 de febrero el Banco Santander estrena su nuevo horario de caja. En lugar de abrir de 8:30 a 11 de la mañana, atenderán gente hasta las dos de la tarde.
Carlos San Juan, un valenciano de 78 años, entregó el martes pasado más de 600.000 firmas que reclamaban una mayor y mejor accesibilidad para las personas ancianas en cuanto a trámites financieros se refiere ante el Banco de España y el Ministerio de Economía. Este hecho provocó que varias bancas diesen el paso de, por ejemplo, ampliar el horario de sus oficinas.
Y es que el Banco Santander no ha sido el único en unirse a esta iniciativa. Si bien es cierto que fue el primero en mover ficha, otras compañías han tomado la misma decisión. Tanto Abanca como BBVA le han seguido y también han aumentado el número de horas de atención en ventanilla.
«Soy mayor, no idiota»
Este es el nombre de la iniciativa llevada a cabo en la plataforma Change.org que ha puesto de acuerdo casi a un millón de personas con el objetivo de, como ya se ha mencionado, dar una atención y trato más justo a las personas mayores de 65 años en el entorno financiero. Este movimiento ha tenido tal repercusión que su líder ha llegado hasta a reunirse con los representantes de los bancos más grandes del país, como con la Asociación Española de Banca (AEB), a la que pertenecen Santander, Sabadell, BBVA y Bankinter o la Confederación Española de Cajas de Ahorros (CECA).
Tuvo incluso una reunión con la Ministra de Economía, Nadia Calviño. Todo esto ha provocado que los bancos empiecen a tomar nota y por consecuente, comiencen también a actuar para responder a esta demanda de la sociedad.
