Atención hipotecados: así pueden reclamar la comisión de apertura
Te contamos cómo, con ayuda de la OCU, puedes reclamar este gasto hipotecario
La OCU aclara cómo puedes reclamar la comisión de apertura de tu hipoteca. EFE/Luis Tejido
La comisión de apertura es un cargo que algunas entidades financieras aplican a los clientes en los préstamos hipotecarios. Esta comisión se calcula generalmente como un porcentaje del total del préstamo y cubre los costos de estudio, tramitación, concesión y otros gastos similares asociados al préstamo hipotecario. Aunque estas comisiones están reguladas por ley y solo se pueden cobrar una vez, algunos tribunales han cuestionado su validez.
En enero de 2019, el Tribunal Supremo de España dictaminó que la comisión de apertura es válida y forma parte del precio del préstamo, junto con la tasa de interés. El tribunal señaló que la mayoría de los consumidores conocen esta comisión y que las entidades financieras están obligadas a informar sobre ella.
Sin embargo, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) en 2020 expresó una opinión diferente, argumentando que una comisión de apertura no puede considerarse una prestación esencial de un préstamo hipotecario simplemente porque esté incluida en su costo. El TJUE sostiene que la comisión de apertura no es transparente por sí misma y debe estar sujeta a un control de transparencia. En última instancia, corresponde al juez determinar si la comisión es clara y comprensible.
El Tribunal Supremo ahora tiene la responsabilidad de establecer criterios más detallados para determinar si una cláusula que impone la comisión de apertura de una hipoteca es transparente y, por lo tanto, válida. Si no se cumplen estos criterios, la cláusula puede declararse abusiva y, en consecuencia, nula, lo que resultaría en la devolución del monto pagado.
Ayuda por parte de la OCU
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha lanzado una campaña para ayudar a los clientes afectados a reclamar gastos hipotecarios abusivos, incluidas las comisiones de apertura. La OCU señala que muchas entidades financieras han incluido cláusulas abusivas en sus contratos hipotecarios, lo que ha llevado a los clientes a pagar más de lo que deberían.
La campaña de la OCU incluye información detallada sobre cómo reclamar estos gastos y proporciona herramientas y recursos útiles para ayudar a los consumidores a recuperar su dinero.
En conclusión, aunque la comisión de apertura en los préstamos hipotecarios está regulada por ley, su validez ha sido cuestionada en algunos tribunales. Los clientes que hayan sido afectados por cláusulas abusivas en sus contratos hipotecarios, incluyendo las comisiones de apertura, pueden buscar ayuda y asesoramiento en organizaciones como la OCU para recuperar su dinero.
