Mercadona: una de sus cremas solares, acusada de causar quemaduras

La compra de protectores solares, ya sea en forma de crema o spray, se dispara en verano. Los consumidores siempre miran con ojo cuáles son los mejores productos que pueden protegerles de los rayos del sol. Y ahora, Mercadona se ha visto señalada en redes sociales porque el mensaje de una joven, al que se han unido otros, afirma que una de sus cremas le ha generado manchas en la piel.

La cadena de supermercados ha reaccionado rápidamente. «Vamos a transmitirlo a los responsables para poder revisarlo, ¿podrías decirnos el número de lote y caducidad del envase si todavía lo conservas?», han escrito en un primer mensaje.

Además, han anunciado más medidas: «Nos gustaría analizar el producto, ¿podrías llevarlo a la tienda para que el responsable pase a recogerlo? En tal caso, necesitaríamos saber a qué tienda irías. Gracias por informarnos de todo y de nuevo, sentimos todo lo que nos has comentado».

Según relata la afectada, fue a la playa y se aplicó esta crema «de forma generosa» por todo el cuerpo. «Estuve unas 3 horas como mucho en la playa, después comí, me eché la siesta y cuando desperté me encontré que tenía las piernas súper quemadas», ha dicho.

La sorpresa llegó cuando, tras una semana sin ver una rebaja de la quemadura, fue al médico, que le comunicó que la crema le generó fotosensibilización, impidiéndole que pueda volver a tomar más el sol en la zona afectada.

La joven ha compartido en su cuenta de Twitter el mensaje de otras personas que han vivido la misma experiencia con este producto. Su historia se ha viralizado en la red social, en la que se puede ver que se ha compartido más de 7.000 veces.

¿POR QUÉ NO USAR CREMA SOLAR DEL MERCADONA?
Aquí lo que me ha pasado y estoy en conocimiento de que le está ocurriendo a más gente @Mercadona
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— Elisa Monedero (@ElyMonedero) July 15, 2020

Estos son algunos de los mensajes de otros afectados, que no han demostrado si sus quemaduras fueron efecto de una excesiva exposición al sol o del uso de la crema:

Y yo que la usé este domingo 🤦🤦🤦 y tb tengo esas manchas, joder.@luiiiisgarcia no compremos más esa crema https://t.co/w2m4wjRENo

— YalenneVL (@YalenneV) July 15, 2020

Me acabo de cagar porque llevo las piernas igual por esa puta crema? Evidentemente https://t.co/PZOoB79hEh

— Núria (@meyso_96) July 15, 2020

Eeeeeee tengo la piel reventadísima desde mi primera exposición al sol este verano usando justo esta crema https://t.co/8bMaEsCAmY

— Madri (@BeaMaybeYourBae) July 15, 2020

no me jodas que el otro día me queme y use esta crema https://t.co/xoyW8u9Iys

— mari (@gintokice) July 15, 2020

Perdona que yo me eché crema del Mercadona y estoy abrasado o sea me arde todo el cuerpo me odio https://t.co/vkUqc1rlHt

— pablo (@Paabloo_RMCF_) July 15, 2020

Literal le ha pasado a mi madre lo mismo. https://t.co/y9gMiapAvd

— Pablo G (@xtreymorv2) July 15, 2020

TOTALMENTE CIERTO, ME PUSE ESTA CREMA Y ME QUEME IGUAL, menos mal que solo la use un dia o dos y cambie a otra. https://t.co/ZMLALiNETe

— Tyna (@tynagomez2016) July 15, 2020

Me ha pasado exactamente lo mismo con esta crema y se me han quedado manchas por varios sitios 🤷‍♀️ https://t.co/ODnKexcA2a

— Beatrizzzzzzzzzzzzzzz (@Beatrizzzzcs) July 15, 2020

La respuesta a las manchas de mi espalda 🙂 https://t.co/z720DiSqYd

— AROA (@aroooa08) July 15, 2020

NO SOY LA ÚNICA, YO ME ABRASÉ Y ME ECHÉ ESO https://t.co/ghbkjnBZ09

— Prinfre (@cristinasaanchz) July 15, 2020

me pasó lo mismo https://t.co/vrnxh4C9dc

— ari (@txcemtons) July 15, 2020

Doy fé de que esto es cierto, a mi novia y a mí nos pasó hace 10 días. Las marcas no se van. https://t.co/w2DiTI9yCN

— Miguel (@MrPascual95) July 15, 2020

Yo con esta crema me queme el pecho, tuve quemaduras de segundo grado que me tuvieron que tapar con gasas y curar con Sylverderma. Ahora no me puede dar el sol https://t.co/zJOZZpmh4O

— Raquel 👩🏼‍⚖️ (@_RaquelGT) July 15, 2020

Real q me puse como muchas veces y volví q casa como una gamba y sí es verdad que después me ha picado la piel en algunas zonas. Poca broma con estas cosas en serio, no la compréis yo llegué a casa y la tiré a la basura porque sabía que estaba mal o no hacía efecto https://t.co/u3DhOd3t4d

— celiA (@celiapvris) July 15, 2020

Yo uso esa crema y justo hace unas semanas pasé varias horas en la playa, la usé varias veces y aún así me quemé como en la vida me he quemado. Ahora le veo el sentido a algo que no lo tenía 😞 https://t.co/HLCWYhUvZw

— Reme (@BirdyVda) July 15, 2020

Sanidad investiga el caso

Las críticas han llegado a oídos del Ministerio de Sanidad. La Agencia Española del Medicamento y Productos Sanitarios, la AEMPS, anunció el jueves que el inicio de una investigación sobre el producto de protección solar alta de Mercadona.

El organismo dependiente de Sanidad contestó contestó lo siguiente a la joven afectada: «Vamos a iniciar una investigación sobre este producto. En este caso, y siempre que notes un efecto no deseado con el uso de un cosmético, te animamos a notificarlo. La cosmetovigilancia nos ayuda a asegurarnos que los cosméticos que usamos son seguros».

De momento, se desconoce cuál es la evolución de la investigación.