La OCU alerta de problemas en este superventas de Apple
La Organización de Consumidores y Usuarios y el problema con un top ventas de la empresa americana
Imagen corporativa de Apple, responsable del diseño del nuevo iPhone 12
Apple puede presumir de ser una de las marcas que lleva años siendo una de las referencias en el sector de la informática y de la electrónica. Los americanos han conseguido, de hecho, situar a varios de sus productos entre los más vendidos.
Entre otras cosas porque, como es el caso del smartphone iPhone, la tablet iPad o el reloj inteligente iWatch, son productos que ellos mismos lanzaron al mercado antes que ninguna otra marca.
La empresa fundada por Steve Jobs siempre se ha caracterizado por, al margen de sus precios elevados, fabricar productos de muy buena calidad. Es cierto que en muchos casos se paga un sobrecoste por ellos por ser Apple, pero también los es que no es precisamente común que sus productos salgan defectuosos.
El problema en las baterías del Apple Macbook Pro
Eso sí, de vez en cuando Apple también comete errores. Uno de ellos lo ha dado a conocer la propia marca a través de un comunicado. Parece ser que se han detectado una serie de fallos en las baterías de algunos de los Macbook Pro fabricados entre 2016 y 2017.
El problema, como apuntan en la OCU haciéndose eco del comunicado de Apple, es que algunas de la baterías de estos ordenadores no cargan más de un 1 por ciento. Un problema que se une al de el sobrecalentamiento de las baterías, del cual ya se informó hace tiempo.
Las baterías que están teniendo este error forman parte de este grupo de Macbook:
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, de dos y cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, de dos y cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2016)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2017)
Para saber si el tuyo, sobre todo si tiene este problema en la batería, está entre los afectados, debes dirigirte al menú de Apple (la manzana en la esquina superior izquierda de la pantalla) y entrar en la opción Acerca de este Mac para ver el año de fabricación y el modelo.
Por otro lado, como apuntan desde la OCU, puede también comprobar el Estado de la batería. Si aparece como Normal, no hay problema. Si la opción que aparece es Reparación recomendada, evidentemente tu ordenador tiene este problema.
En eso caso, puedes ponerte en contacto con Apple donde, tras comprobar el caso y ver que es uno de los dispositivos afectados, cambiarán de manera gratuita la batería.
