Descontrol en las filas de Lidl en plena pandemia: “¡Qué abran más cajas!”
Los clientes de Lidl critican las grandes aglomeraciones en las filas del supermercado en plena pandemia de coronavirus
Si en plena pandemia de coronavirus salir de casa ya supone un riesgo, las aglomeraciones que se producen en las cajas de los supermercados para pagar no ayudan. Este es el caso de Lidl, cuyos clientes han estallado en las redes sociales por sus filas interminables diarias.
“Hacer compras grandes en un supermercado no preparado para ello es complicado: cajas pequeñas y largas colas porque casi no hay personal en los lineales”, ha criticado una de las usuarias de Twitter.
La verdad es que si antes iba a Lidl a hacer alguna pequeña compra, ahora compro bastante más, los productos van mejorando. Pero hacer compra grande en un supermercado no preparado para ello es complicado: cajas pequeñas y largas colas porque casi no hay personal en los lineales
— maresdelfin (@recascaras) September 24, 2020
Muchas de las críticas proceden de los vecinos del barrio madrileño de Tetuán. «¿Lo de las colas interminables diarias en vuestros centros en plena pandemia lo pensáis solucionar? No se… más empleados en las cajas?», ha preguntado Alberto Martínez a la cuenta de atención al cliente de la firma.
“Completamente de acuerdo -le ha respondido otra tuitera- hay seis cajas y solo abren dos o tres porque no hay más personal y las colas son larguísimas”. “Una lástima, la gente dejará de ir si no lo solucionan pronto”, ha añadido.
@lidlespana lo de las colas interminables diarias en vuestros centros en plena pandemia lo pensáis solucionar? No se… más empleados en las cajas? #mercadoTetuan #Madrid pic.twitter.com/JxMxNSrz58
— Alberto Martínez (@sepu66) September 22, 2020
Completamente de acuerdo, hay 6 cajas y sólo abren 2 ó 3 porque no hay más personal.. y las colas son larguísimas! Una lástima porque la gente dejará de ir si no lo solucionan pronto… #mercadotetuan #Lidl #lidlmadrid
— Julia R. (@Juliareigb) September 23, 2020
Lidl se ha disculpado y ha garantizado que avisará a los responsables de la tienda en cuestión para realizar las mejoras necesarias.
Los clientes exigen que Lidl abra más cajas
Esta situación se lleva repitiendo a lo largo de las últimas semanas. Las aglomeraciones provocan que las colas inunden los pasillos, por lo que dificulta también la compra. Un usuario de la red social aporta documentos gráficos:
@lidlespana
Este es el aspecto de el Lidl.
Dos colas igual de larga.
Y 2 cajas de 5. pic.twitter.com/kXdSvnj8IS— YO. (@falonpe) September 14, 2020
«Este es el aspecto de el Lidl. Dos colas igual de larga. Y dos cajas de cinco», lamenta. Y las críticas se repiten:
Pero hay colas en el Lidl no me lo puedo de creer el Domingo una cajera para el de la Avda de Andalucía, dejamos la compra y no vuelvo.
Lo que me faltaba echar la mañana de un domingo en el Supermercado.— SIEMPRE@ESPAÑA (@SIEMPREESPAA3) August 25, 2020
El Lidl de al lado de mediamarkt haya días que se queda pequeñísimo…
Las colas a la hora de pagar o la distancia a la hora de co.prar ahí son imposibles— talipum chimpum (@ivan87seg) August 23, 2020
Lo de las colas en el lidl de al lado de mi casa, o sea, el de bellavista, es desesperante. 10 minutos esperando para pagar. 2 cajas abiertas, y 8 cerradas. La gente llegando a mitad de los pasillos que ya no puedes ni pasar.
Me voy al mercadona.— Pabloco💚♎🔄 (@Pablo09251162) August 18, 2020
Y luego, por otro lado, están los clientes de una tienda Lidl de Polonia, que se toman las largas filas con mucho humor (y poco conocimiento ante la Covid-19):
LIDL En Polonia…Mientras en España los Asintomáticos Positivos Sanos, creen que van a morir usan la mascarilla y desfilan por las colas del LIDL Como si fueran directos al matadero… pic.twitter.com/DaFVJRHxVJ
— Canal….nW👁️🗨️ (@_nWorder) September 14, 2020